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57
écoles réparties sur plus de 100 campus
15
pays
200 000
étudiants formés chaque année
Contexte
Notre client est un groupe français d'enseignement supérieur privé, multi-domaines regroupant plus de 60 écoles dans 15 pays et formant plus de 200 000 étudiants par an. Le déploiement du SIRH au travers du Groupe ayant été mené dans une approche globale, il est apparu nécessaire d'accompagner plus spécifiquement les entités pour renforcer l'optimisation des usages et l'adoption de la solution.
Challenge
Pour renforcer l'efficacité opérationnelle autour des solutions SIRH, la Direction RH a souhaité définir et mettre en œuvre un plan d'actions opérationnel couvrant les chantiers d’optimisation & d'harmonisation des processus RH (d'un point de vue fonctionnel et technique) et d'accompagnement ciblé des utilisateurs pour assurer leur appropriation.
Approche
Keyrus Management a assuré la structuration et le pilotage du plan d'actions opérationnel pour optimiser l'utilisation du SIRH : • Analyse des points de douleur et identification des solutions • Priorisation des sujets et élaboration du plan d’action opérationnel • Pilotage & accompagnement à la mise en œuvre au travers d'ateliers de co-construction : optimisation des processus fonctionnels, redéfinition des rôles & responsabilités des acteurs, fluidification des workflows, développement des restitutions, amélioration de l'ergonomie utilisateurs,... • Accompagnement ciblé des utilisateurs pour garantir une prise en main opérante de la solution (communications, formations, modes opératoires, FAQ, support opérationnel) et renforcer l'efficacité opérationnelle
Principaux résultats
Bénéfices
• Des processus & modes opératoires formalisés, harmonisés et explicités auprès des collaborateurs RH • Une adoption progressive des solutions SIRH • Une efficacité opérationnelle renforcée autour des principaux processus RH
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