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Notre client est une grande banque française comptant près de 200 000 collaborateurs dans le monde. Son activité de banque relationnelle se structure en trois piliers : la banque de détail en France, la banque de détail à l’international et la banque de financement et d’investissement.
Un contexte réglementaire exigeant et le caractère d'actif stratégique de la Data RH imposaient une redéfinition des principes de gouvernance autour de la donnée et une déclinaison opérationnelle adaptée pour assurer sa mise en qualité sur l'ensemble de la chaîne de valeur RH, à l'échelle du Groupe.
Keyrus Management a adopté une approche pragmatique pour décliner opérationnellement le modèle de gouvernance en assurant l'adoption des bonnes pratiques par les acteurs de la Data RH • Définition d'un Core model de données collaborateurs et du dictionnaire de données (définitions, usages et valeurs) • Définition des principes de gouvernance : acteurs & rôles, processus de gestion, interactions locales vs groupe, comités opérationnels et stratégiques • Mise en œuvre d'un outil donnant accès aux référentiels actualisés (modèle de souscription) • Mise en place d'un Data Quality Center pour gérer les corrections à court-terme et la mise en œuvre de solutions long-terme • Conduite du changement auprès de l'ensemble des acteurs sur les concepts & processus clés de la gouvernance
Un dispositif opérationnel de gouvernance de la Data RH déployé à l'échelle du Groupe et permettant à tous les acteurs de la chaîne de valeur RH d'opérer sur des données fiabilisées. Une appropriation des concepts et des modalités de gestion de la qualité de la donnée RH par l'ensemble des acteurs, en bonne intelligence entre niveau local et niveau groupe.