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million de CA

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collaborateurs dans le monde

Contexte

Leader mondial dans la distribution, la conception et la fabrication d'articles et de services dédiés au sport et aux loisirs, le Groupe a fait évoluer son modèle de pilotage pour renforcer la culture de la performance à tous les niveaux de l'organisation et en se dotant d'un nouveau SI dédié.

Challenge

Concrétiser cette transformation ambitieuse en responsabilisant les acteurs internes selon les valeurs de l'entreprise autour d'un programme de conduite du changement structuré & outillé.

Approche

Keyrus Management a accompagné ce client pour la définition puis la prise en mains du programme de conduite du changement. • Etude d'impacts fonctionnels du nouveau modèle de pilotage et analyse des comportements existants & des attentes • Formalisation des personae & des parcours associés • Formalisation du plan de développement des compétences par personae • Formalisation du plan & de la charte de communication • Cartographie des agents du changement • Elaboration d'un guide de conception pour chaque typologie d'action de Change à mener (choix des modalités de formation, choix médias, messages clés, timing, sponsorship...) • Définition des indicateurs de mesure de l'appropriation • Préparation & animation du séminaire de lancement du projet de conduite du changement

Principaux résultats

01
Déploiement autonome du plan de conduite du changement
02
Engagement fort de l'ensemble des acteurs sur le nouveau business model
03
6000 utilisateurs finaux de la solution déployée

Bénéfices

Rationalisation des efforts s'appuyant sur une analyse approfondie de la maturité des utilisateurs finaux au regard des changements à opérer. Mise à disposition d'un guide de conception complet de mise en œuvre du plan de conduite du changement, ciblé sur les personae. Mesure de l'appropriation par les utilisateurs.

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