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Assurer un diagnostic de l’existant permettant de définir les leviers les plus pertinents pour améliorer la performance des processus : données sources, traitements, outils, rôles et responsabilités, compétences
Définir un plan d’amélioration par sprints courts permettant d’améliorer la performance des processus avec des effets perceptibles à court terme
Accompagner les choix technologiques et leur déploiement pour accroître l’efficience de chaque processus
Epauler la mise en œuvre du plan d ’actions et l’appropriation du processus révisé en accompagnant le changement et l’évolution des compétences mobilisées
Apporter un support opérationnel dans les périodes de transition