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Assurer un diagnostic de l’existant permettant de définir les leviers les plus pertinents pour améliorer la performance des processus : données sources, traitements, outils, rôles et responsabilités, compétences
Définir un plan d’amélioration par sprints courts permettant d’améliorer la performance des processus avec des effets perceptibles à court terme
Accompagner les choix technologiques et leur déploiement pour accroître l’efficience de chaque processus
Epauler la mise en œuvre du plan d’actions et l’appropriation du processus révisé en accompagnant le changement et l’évolution des compétences mobilisées
Apporter un support opérationnel dans les périodes de transition