[Livre Blanc | websérie | Chapitre 2] 55% des Français pensent pouvoir influencer les entreprises par leurs comportements de consommation…
Dans un contexte où le pouvoir d’achat est en berne, la promesse de marque doit s’adapter à un consommateur impliqué et responsable, accroché à ses valeurs et croyances. Pour satisfaire cette attente les marques doivent apporter des éléments prouvant un engagement sincère, ce qui implique une transformation en profondeur de la chaîne de valeur et les fabricants doivent eux aussi accélérer la restructuration de leurs gammes de produits et services.
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